კონფიდენციალურობის პოლიტიკა | Biomarket.ge

გაეცანით Biomarket.ge-ს კონფიდენციალურობის პოლიტიკას. ჩვენ ვიცავთ თქვენი პერსონალური მონაცემების უსაფრთხოებასა და კონფიდენციალურობას ონლაინ ყიდვისას.

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

მიზანი
ვებგვერდ biomarket.ge-ზე ვიზიტის დროს ვალდებული ხართ გაეცნოთ ჩვენს კონფიდენციალურობის პოლიტიკას. შესაძლებელია წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში განხორციელდეს ცვლილებები და დამატებები, შესაბამისად „ბიომარკეტი“ მოგიწოდებთ, რომ პერიოდულად გადაამოწმოთ კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.

მომხმარებელი, რომელიც „ბიომარკეტს“ საკუთარი სურვილით მიაწოდებს პერსონალური ხასიათის ინფორმაციას, ავტომატურად ანიჭებს უფლებამოსილებას ბიომარკეტს გამოიყენოს მომხმარებლის პერსონალური მონაცემები, შეინახოს და დაამუშაოს მომხმარებელთან სახელშეკრულებო ურთიერთობის განხორციელების მიზნით.

წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განსაზღვრავს „ბიომარკეტის“ მომხმარებელთა პერსონალური ხასიათის მონაცემების დამუშავების წესს, მიზნებს, გამოყენებისა და შენახვის პირობებს. „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის საფუძველზე, ბიომარკეტის მიზანია მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების დაცვა.

წინამდებარე დოკუმენტი (კონფიდენციალურობის პოლიტიკა) წარმოადგენს ბიომარკეტის ვებგვერდით სარგებლობის წესებისა და პირობების განუყოფელ ნაწილს, რომელიც არის ორმხრივად სავალდებულო დოკუმენტი.

ტერმინთა განმარტება
  • წინამდებარე დოკუმენტში გამოყენებულ ტერმინებს აქვს შემდეგი მნიშვნელობა:
  • ბიომარკეტი (შემდგომში „ჩვენ“, „ჩვენი“, „ვებგვერდი“) – საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად რეგისტრირებული ი/ნ xxxx (ს.ნ.xxxxx), ფაქტობრივი მისამართი: xxx, იურიდიული მისამართი: xxx
  • პერსონალური მონაცემი – ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც უკავშირდება იდენტიფიცირებულ ან იდენტიფიცირებად ფიზიკურ პირს.
  • მონაცემთა დამუშავება – ავტომატური, ნახევრად ავტომატური ან არაავტომატური საშუალებების გამოყენებით მონაცემთა მიმართ შესრულებული ნებისმიერი მოქმედება.
  • მონაცემთა სუბიექტი (შემდგომში — მომხმარებელი) – ნებისმიერი ფიზიკური პირი, რომლის შესახებაც მუშავდება მონაცემები.
  • მომხმარებლის თანხმობა – წინამდებარე დოკუმენტის მომხმარებლის მიერ გაცნობისა და მისი პერსონალური ხასიათის მონაცემების დამუშავების შესახებ გამოხატული ნება.
  • მესამე პირი – ნებისმიერი ფიზიკური ან იურიდიული პირი, საჯარო დაწესებულება.
  • პირდაპირი მარკეტინგი – ფოსტის, სატელეფონო ზარების, ელექტრონული ფოსტის ან სხვა ნებისმიერი სატელეკომუნიკაციო საშუალებით საქონლისა და მომსახურების შეთავაზება.
თანხმობა
„ბიომარკეტის“ ვებგვერდით სარგებლობა მიიჩნევა მომხმარებლის მიერ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაზე თანხმობად. შესაბამისად, მომხმარებელი „ბიომარკეტს“ ანიჭებს უფლებას, დაამუშაოს, შეინახოს და გამოიყენოს მის მიერ მიწოდებული პერსონალური ხასიათის ინფორმაცია.
აღნიშნული ინფორმაცია „ბიომარკეტის“ მიერ გამოყენებული იქნება მომსახურების გაწევის მიზნებიდან გამომდინარე, მოქმედი კანონმდებლობის გათვალისწინებით.

მონაცემთა დამუშავების საფუძვლები და მიზნები
„ბიომარკეტი“ მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემებს დაამუშავებს, თუ:
  • არსებობს მომხმარებლის თანხმობა;
  • მონაცემთა დამუშავება საჭიროა „ბიომარკეტის“ მიერ მისთვის კანონმდებლობით დაკისრებული მოვალეობების შესასრულებლად;
  • მონაცემთა დამუშავება აუცილებელია მომხმარებლისათვის მომსახურების გასაწევად.

მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზანი
  • ბიომარკეტის მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება;
  • ბიომარკეტის კანონისმიერი ვალდებულებების ჯეროვნად შესრულება;
  • მომხმარებლის მიერ წაყენებული პრეტენზიების აღმოფხვრა;
  • მომხმარებლის მიერ ვებგვერდზე გამოვლენილი აქტივობების მონიტორინგი;
  • ბიომარკეტის ვებგვერდზე განახლებული მონაცემების მომხმარებლებისათვის შეტყობინება;
  • მომხმარებელთან ეფექტური კომუნიკაცია;
  • მომხმარებლის მიერ უკუკავშირის დამყარება;
  • ბიომარკეტის მიერ დანერგილი სიახლეების დატესტვა;
  • ვებგვერდზე ახალი პროდუქტებისა და სიახლეების დანერგვა;
  • მომხმარებლების იმ ჯგუფთა განსაზღვრა, რომელთათვის უნდა განხორციელდეს სიახლეების შეთავაზება;
  • მარკეტინგული და სხვა სახის აქტივობების განხორციელება;
  • მომხმარებლის მიერ განხორციელებული შესყიდვების თაობაზე ინფორმაციის მიწოდება;
  • მომხმარებლის მიერ ფულადი ვალდებულების შესრულების თაობაზე უფლებამოსილი მესამე პირისგან ინფორმაციის მიღება;
  • ბიომარკეტის სისტემის არამართლზომიერი გამოყენების პრევენცია;
  • საქართველოს სისხლის სამართლის კოდექსით გათვალისწინებული დანაშაულის პრევენცია;
  • სახელმწიფო კომპეტენტური ორგანოებისათვის მიწოდება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებულ შემთხვევებში, დანაშაულის დადგენის, გამოძიების ან დანაშაულის აღკვეთის მიზნით;
  • კანონიერი ინტერესების დაცვა;
  • ბიომარკეტისთვის პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ საქართველოს კანონით მინიჭებული სხვა ლეგიტიმური მიზანი.

მომხმარებლის უფლებამოსილება
მომხმარებელს უფლება აქვს, „ბიომარკეტს“ მოსთხოვოს მონაცემთა დამუშავების შესახებ შემდეგი ინფორმაცია:
  • მომხმარებლის შესახებ რომელი მონაცემები მუშავდება „ბიომარკეტის“ მიერ;
  • მონაცემთა დამუშავების მიზანი;
  • მონაცემთა დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი;
  • რა გზით შეგროვდა მონაცემები;
  • ვისზე გაიცა მომხმარებლის შესახებ მონაცემები, მონაცემთა გაცემის საფუძველი და მიზანი.
მომხმარებლის მიერ შესაბამისი მოთხოვნის შემთხვევაში, „ბიომარკეტი“ ვალდებულია გაასწოროს, განაახლოს, დაამატოს, დაბლოკოს, წაშალოს ან გაანადგუროს მონაცემები, თუ ისინი არასრულია, არაზუსტია, არ არის განახლებული ან თუ მათი შეგროვება და დამუშავება განხორციელდა კანონის მოთხოვნათა დარღვევით.
მომხმარებელი უფლებამოსილია, „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონით გათვალისწინებული უფლებების დარღვევის შემთხვევაში, მიმართოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს ან სასამართლოს.
მომხმარებელს უფლება აქვს, ნებისმიერ დროს განაცხადოს უარი „ბიომარკეტისთვის“ მიცემულ თანხმობაზე და მოითხოვოს მონაცემთა დამუშავების შეწყვეტა ან/და დამუშავებული მონაცემების განადგურება.

მომხმარებლის ვალდებულება
მომხმარებელი ვალდებულია, „ბიომარკეტს“ მის შესახებ მიაწოდოს სრულყოფილი და სწორი ინფორმაცია შემდგომში მომსახურების მიღების მიზნით. აღნიშნული ვალდებულება ასევე ვრცელდება მომხმარებლის მიერ მიწოდებული ინფორმაციის ცვლილებაზე.

ბიომარკეტის ვებგვერდის გამოყენების პირობები
ბიომარკეტის ვებგვერდით სარგებლობით მომხმარებელი აცხადებს თანხმობას „ბიომარკეტის“ მიერ მისი პერსონალური მონაცემებისა და მზა ჩანაწერების (Cookies) შენახვასა და დამუშავებაზე.
მომხმარებელი ვალდებულია, „ბიომარკეტს“ მიაწოდოს სრული და სწორი ინფორმაცია, ხოლო ცვლილების შემთხვევაში — განაახლოს მის მიერ მიწოდებული მონაცემები.

არასრულწლოვანი პირი
ბიომარკეტი მოკლებულია შესაძლებლობას, გადაამოწმოს მომხმარებლის მიერ მითითებული ინფორმაციის უტყუარობა და სისწორე, მათ შორის — მომხმარებლის ასაკი. თუ ცნობილი გახდება, რომ ინფორმაციის მომწოდებელი პირი არ არის სრულწლოვანი, „ბიომარკეტი“ უფლებამოსილია, არ გაითვალისწინოს მისი მიერ მოწოდებული ინფორმაცია. თუ თქვენთვის ცნობილი გახდება, რომ „ბიომარკეტზე“ რეგისტრირებული პირი არ არის სრულწლოვანი და არ აქვს კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობა ვებგვერდით სარგებლობასთან დაკავშირებით, გთხოვთ, გვაცნობოთ აღნიშნულის თაობაზე.

პირდაპირი მარკეტინგის შეწყვეტის მოთხოვნა
მომხმარებელს ნებისმიერ დროს აქვს შესაძლებლობა, „ბიომარკეტს“ მოსთხოვოს პირდაპირი მარკეტინგის შეწყვეტა. მომხმარებლის მიერ პირდაპირი მარკეტინგის შეწყვეტის თაობაზე წარმოდგენილი მოთხოვნა არ ავალდებულებს „ბიომარკეტს“, შეწყვიტოს ინფორმაციის მიწოდება ვებგვერდის განახლებებისა და ცვლილებების შესახებ.
პირდაპირი მარკეტინგის შეწყვეტის სურვილის შემთხვევაში, მომხმარებელს შეუძლია, ელფოსტის მეშვეობით მიმართოს „ბიომარკეტს“. აღნიშნული მოთხოვნა არ გულისხმობს „ბიომარკეტის“ მიერ სხვა მომსახურების მიწოდების შეწყვეტას.

ლოგ ფაილები და Cookies
„ბიომარკეტი“ სარგებლობს ლოგ ფაილების სტანდარტული პროცედურით. სხვა ვებგვერდების მსგავსად, „ბიომარკეტი“ იყენებს Cookies (მზა ჩანაწერებს). ლოგ ფაილები და Cookies გამოიყენება იმისთვის, რომ ვებგვერდმა შეინახოს ინფორმაცია მომხმარებლების ქცევის შესახებ და გააუმჯობესოს მომსახურების ხარისხი. მათი მეშვეობით გენერირდება და გროვდება შემდეგი ინფორმაცია:
  • IP მისამართი;
  • მოწყობილობის ტიპი;
  • ბრაუზერი;
  • ვებგვერდის ვიზიტის დრო, თარიღი და ხანგრძლივობა;
  • რომელი პლატფორმიდან გადმომისამართდა მომხმარებელი „ბიომარკეტის“ ვებგვერდზე;
  • ინფორმაცია „ბიომარკეტის“ ვებგვერდზე განხორციელებული ქმედებების შესახებ – რა პროდუქტები მოინახულა მომხმარებელმა.
ამ ინფორმაციით არ ხდება კონკრეტული მომხმარებლის იდენტიფიცირება და იგი წარმოადგენს ანალიტიკურ მონაცემებს.
ამგვარი ინფორმაციის დამუშავების მიზანია:
  • ტრენდების ანალიზი;
  • ვებგვერდის მართვა;
  • სტატისტიკის წარმოება;
  • მომხმარებლების ქმედებებისთვის თვალყურის დევნება უკეთესი გამოცდილების შექმნის მიზნით;
  • ეფექტური მარკეტინგული აქტივობების შემუშავება და განხორციელება;
  • რჩევებისა და რეკომენდაციების მიცემა.
ვებგვერდის გამოყენების დაწყებისას მომხმარებელს აქვს საშუალება, დაეთანხმოს ან არ დაეთანხმოს cookies. თუ მომხმარებელი არ დააჭერს შესაბამის ღილაკს და შეტყობინების მიუხედავად გააგრძელებს ვებგვერდით სარგებლობას, ამგვარი ქმედება ჩაითვლება მომხმარებლის მიერ თანხმობად.
Cookie-ს პარამეტრების ცვლილება შესაძლებელია ბრაუზერის პარამეტრების შეცვლით.

მონაცემების მიღება
ბიომარკეტი ინფორმაციას იღებს შემდეგი წყაროებიდან:
  • როდესაც მომხმარებელი ავსებს ვებგვერდის სარეგისტრაციო ფორმას;
  • როდესაც კომუნიკაცია ხდება ტელეფონის ან ელექტრონული ფოსტის მეშვეობით;
  • როდესაც მომხმარებელი იყენებს „ბიომარკეტის“ ვებგვერდს.

რა სახის მონაცემები მუშავდება
ვებგვერდზე რეგისტრაციისას მომხმარებელი უთითებს შემდეგ ინფორმაციას:
  • მობილურის ნომერი;
  • ელექტრონული ფოსტა;
  • მისამართი;
  • სახელი და გვარი.
რეგისტრაციისთვის აუცილებელია აღნიშნული ინფორმაციის მითითება, რომლის გარეშეც მომხმარებელი ვერ განახორციელებს ვებგვერდზე რეგისტრაციას.
პროდუქციის შერჩევის შემდგომ მომხმარებელი ანგარიშსწორების მიზნით გადამისამართდება ბანკის ანგარიშსწორების გვერდზე, სადაც უთითებს თავისი ბარათის მონაცემებს და ადასტურებს გადარიცხვას. „ბიომარკეტს“ არ აქვს წვდომა მომხმარებლის საბანკო ბარათის მონაცემებზე. „ბიომარკეტი“ იღებს მხოლოდ ინფორმაციას მომხმარებლის მიერ ანგარიშსწორების განხორციელების შესახებ.

კონფიდენციალური მონაცემების შენახვის ვადა
„ბიომარკეტი“ პასუხისმგებლობას იღებს მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების საიდუმლოებასა და უსაფრთხოებაზე.
მომხმარებლის შესახებ კონფიდენციალურ ინფორმაციას „ბიომარკეტი“ ინახავს კანონმდებლობით და წინამდებარე პოლიტიკით გათვალისწინებული მიზნის მიღწევისათვის საჭირო ვადით.

უსაფრთხოება
„ბიომარკეტისთვის“ მნიშვნელოვანია მომხმარებლის მიერ მიწოდებული კონფიდენციალური ხასიათის ინფორმაციის დაცვა. მომხმარებლის პირადი პროფილი ხელმისაწვდომია მხოლოდ მის მიერ შერჩეული მომხმარებლის სახელისა და პაროლის საშუალებით. „ბიომარკეტი“ გთხოვთ, აღნიშნული ინფორმაცია არ გაანდოთ მესამე პირებს, წინააღმდეგ შემთხვევაში „ბიომარკეტი“ იხსნის სრულ პასუხისმგებლობას.
„ბიომარკეტი“ მიმართავს ყველა ზომას მომხმარებლის კონფიდენციალური ინფორმაციის დაცვის მიზნით, თუმცა არ იღებს პასუხისმგებლობას და არ იძლევა გარანტიას მესამე პირების ქმედებებზე, რომლებიც ახორციელებენ კანონსაწინააღმდეგო შეღწევას „ბიომარკეტის“ სერვერებზე.

მესამე მხარე
„ბიომარკეტი“ იხსნის ყოველგვარ პასუხისმგებლობას სხვა ვებგვერდებთან მიმართებით, რომლებიც შესაძლებელია გარე ბმულის სახით იყოს განთავსებული „ბიომარკეტის“ ვებგვერდზე. სხვა ვებგვერდის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა შესაძლოა განსხვავდებოდეს წინამდებარე პოლიტიკისგან. შესაბამისად, „ბიომარკეტი“ მოგიწოდებთ, გაეცნოთ გარე ბმულის სახით მითითებული ვებგვერდის გამოყენების პირობებსა და კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.
საკონტაქტო ინფორმაცია
კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებული კითხვებისა და დამატებითი ინფორმაციის მიღების მიზნით, დაგვიკავშირდით: info@biomarket.ge

ცვლილებები და დამატებები
შესაძლებელია, წინამდებარე დოკუმენტში განხორციელდეს ცვლილებები და დამატებები. ცვლილებების ან დამატებების შეტანის შემთხვევაში, მომხმარებელი მიიღებს პირად შეტყობინებას, ან ინფორმაცია გამოქვეყნდება ვებგვერდზე.
ცვლილებები და დამატებები ძალაში შედის „ბიომარკეტის“ მიერ მომხმარებლისათვის პირადი შეტყობინების გაგზავნის ან ვებგვერდზე გამოქვეყნების შემდეგ. ცვლილებებისა და დამატებების ძალაში შესვლის შემდგომ, მომხმარებლის მიერ ვებგვერდით სარგებლობა განხილული იქნება როგორც შეცვლილ პირობებზე თანხმობა.

ბიომარკეტთან დაკავშირება
კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებული კითხვებისა და დამატებითი ინფორმაციის მიღების მიზნით დაგვიკავშირდით info@biomarket.ge


Made on
Tilda